【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
免责需证明行为完全出于不可抗力或无过失,否则仍可能承担法律责任。
应尽快收集相关证据,如现场监控、证人证言,以支持免责或减轻责任的主张。