平台内第三方商家泄露用户信息，用户能起诉平台承担连带责任吗？

2026.04.28 11:18 来自深圳的网友 139****7340

报告编码：NO.20260428*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****

综合法律律师团队

如果第三方商家是通过平台获取的用户信息，平台没有对商家获取、使用用户信息的行为尽到监督管理义务，导致用户信息被商家泄露，那么平台存在过错，用户有权起诉要求平台承担相应的连带责任，这个诉求符合法律规定。

回复时间：2026.04.28 04:59

综合法律法务团队

你需要先确认信息泄露的来源，固定好第三方商家泄露信息的相关证据，如果平台没有落实商家信息使用的审核、备案义务，可以一并将平台和商家起诉至法院，要求二者共同承担赔偿责任。

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回复时间：2026.04.28 05:30

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