第三方平台售卖的预付费卡商家跑路了,平台需要承担责任吗?
报告编码:NO.20260428***** 【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
如果第三方平台仅提供信息展示服务,没有收取额外费用,也没有对预付费卡作出消费保障承诺,一般不需要为商家跑路承担连带责任;但如果平台未尽到对商家资质的审核义务,或者明确承诺了办卡消费保障,就需要承担对应的过错责任。
你可以先查看平台的服务协议、办卡页面的宣传内容,找到平台需要担责的证据,先和平台协商解决,协商不成可以将商家和平台一并起诉维权。
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