【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
催收人员在公共场所辱骂或威胁他人,可能侵犯了公民的名誉权和人身安全,属于违法行为。
可以报警处理,并向相关金融监管机构投诉,同时保留现场录音或视频作为证据。