消费者主张退一赔三,需要举证商品是假货吗?
报告编码:NO.20260428***** 【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
退一赔三是《消费者权益保护法》对商家欺诈售假的惩罚性赔偿,消费者要拿到这笔赔偿,必须举证证明商家存在售假的欺诈行为,否则诉求无法得到支持。
除了举证商品是假货,你还要留存好商家宣传“正品保真”的详情页截图、聊天记录、直播录屏等材料,这些可以证明商家存在欺诈行为,能更好的支撑你的退一赔三诉求。
---
热门问题















