购房时开发商承诺赠送阳台，但未兑现，如何处理？

开发商未履行赠送承诺，购房者可依据合同条款主张其违约责任，要求赔偿或履行承诺。

应查看购房合同中是否明确写明赠送内容，若无书面约定，可通过协商或法律手段争取合理补偿。