【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
受害者家属可向交警部门申请事故责任认定,并通过法院提起民事诉讼,要求肇事者或其保险公司赔偿。
若肇事者身份不明,可申请道路交通事故社会救助基金,以获得部分医疗或丧葬费用的补偿。