【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
家属可凭身份证明和关系证明向办案机关申请了解案件的基本进展情况。
建议委托专业律师介入,律师有权向法院或公安机关查询案件详细信息。