房东在出租房屋时承诺有电梯，但实际没有，租客可以退房吗？

房东未按约定提供电梯属于未履行合同义务，租客可以要求解除合同并追究违约责任。

租客应保留房东承诺电梯的书面或录音证据，并及时与房东沟通，必要时可寻求律师帮助。