网购商品未按时送达，卖家失联，是否可以向平台索赔？

平台若未尽到监管义务，可能需承担连带责任，具体需根据平台规则和实际情况判断。

建议先通过平台投诉渠道维权，若平台未妥善处理，可向市场监管部门或消费者协会反映。