【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
若对方声称已还款但无书面凭证,您可以依据原始借款协议主张其未履行还款义务。
建议通过短信、微信等方式再次确认还款情况,并保存所有沟通记录作为证据。