医美消费者对医美方案提出异议,整形医生强制实施约定外项目合法吗?
报告编码:NO.20260428***** 【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
医美属于医疗行为,消费者享有和普通患者一样的知情同意权,没有经过消费者同意,强制实施约定之外的医美项目,属于违法侵权,侵犯了消费者的知情权和身体权,本身是不合法的。
你可以先保留好术前沟通记录、手术知情同意书、缴费凭证以及术后恢复情况的照片,先和医美机构协商退赔,协商不成可以打12315投诉、向当地卫健部门举报,也可以直接向法院起诉主张赔偿。
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