让法律AI服务触手可及：“小包公”智能法律专家一体机率先落地黄埔法院，开启24小时普惠新模式

“上班没时间跑法院”“不懂法律流程”“咨询成本高”……这些诉讼难题，如今在黄埔区人民法院有了新解法。小包公·法律AI以“智能法律专家一体机”形态，进驻法院诉讼服务中心24小时自助服务厅，打通司法便民“最后一公里”，提供全天候、零距离的专业法律支持。

一体机的核心支撑来自小包公·法律AI的硬核实力。其依托超2.5亿专业法律数据与知识检索增强技术，从根源上规避通用AI的法律“幻觉”问题，确保输出的法律意见精准、可靠且可溯源，为群众提供经得起检验的专业支持。智能法律专家一体机放置于24小时自助服务厅的一体机，打破了传统司法服务的时间限制，无论工作日还是节假日，不管白天还是深夜，群众只需刷身份证即可启动服务，真正实现“7×24小时不打烊”的司法陪伴。

在功能体验上，一体机聚焦群众诉讼核心需求，提供场景化、交互式的智能服务。面对离婚财产分割、劳动争议、债务纠纷、邻里矛盾等常见法律问题，群众通过简单的语音或触屏操作，就能获得系统生成的专业法律分析、维权路径指引及风险提示；针对诉讼需求明确的群众，系统还能快速生成标准化的法律研究报告，支持当场下载打印，直接为后续诉讼提供清晰参考，大幅降低群众的诉讼准备成本与时间成本。有群众体验后感慨：“下班过来几分钟就拿到了完整的法律分析报告，还能直接打印带走，不用再跑咨询机构，太方便了！”

此次一体机落地，是“人工智能+法治”的精准实践。它既为群众带来“家门口”的便捷法律服务，缓解法院窗口压力，也丰富了智慧法院建设路径，为破解基层法律服务痛点提供了可复制的解决方案。未来，这一智能服务模式将持续优化升级，覆盖更多诉讼场景，让司法温度通过科技手段传递到每一位群众心中，为全国“人工智能+司法”融合发展再添标杆案例。

一、全场景覆盖+简易操作，全民都能用：

覆盖劳动争议、婚姻家事、交通事故、网购维权等高频法律场景；支持语音、触屏双交互模式，界面设计直观简洁，无需专业法律知识即可操作，适配全年龄段群众，实现7×24小时秒级响应。

二、法条精准匹配，不懂法也能明依据：

您只需把遇到的事情，比如工资被拖欠或者买到了假货，用说话或打字的方式告诉它。它就会像一位专业的法律顾问，为您详细分析情况，并明确指出涉及哪些法律规定。最让人放心的是，它给出的每一个判断和结论，都会附带具体的法律条文，您可以随时点击查看国家法律原文，完全公开透明，避免被误导。这样一来，您不仅能明白自己的权利和义务，也能清楚知道整件事在法律上的关键点是什么。

三、类案智能推送，提前预判案件走向：

精准推送类似案例，帮您预判事情可能的结果。这个功能背后连接着一个包含全国超过一亿份真实判决书的庞大案例库。系统会根据您的问题，自动找出和您情况几乎一模一样的法院判决案例推送给您。您可以看到别的法院是怎么判的、结果如何，从而对自己面临的事情能有个合理的预期。系统还会把案例中最关键的“争议焦点”和“法官观点”高亮标出，方便您快速抓住重点，并且所有案例都可以查看完整的判决书原文，真实可信。

四、争议焦点提炼，维权不做无用功：

很多纠纷涉及方方面面，容易让人理不清头绪。这个功能就像一位经验丰富的调解员，它会综合法律分析和找到的类似案例，帮您从复杂的情况中，提炼出最核心、最决定性的那一两个法律问题。这让您能一下子抓住重点，知道应该围绕什么去收集证据、进行论证，避免在不重要的细节上浪费时间和精力，让维权或沟通的效率大大提高。

五、文书一键生成，省成本更省心：

在完成全面分析之后，如果您需要写法律文件，系统可以自动为您生成。无论是打官司需要的起诉状、答辩状，还是日常用的合同、协议，它都能快速生成格式规范、内容严谨的文本。您只需要核对一下基本信息，就可以直接使用或稍作修改，极大地节省了您到处找模板、花钱请人代笔或者自己苦苦琢磨的时间和金钱成本。

六、报告存打自由，诉讼准备更便捷：

所有分析的最后，系统会为您生成一份完整的专业报告，里面包含了给您的法律意见、依据的法条原文、相关的参考案例等所有重要内容。这份报告您可以一键下载保存到手机或电脑里，也可以直接打印出来。无论是自己留存参考、拿给律师沟通，还是作为材料提交给调解组织或法院，都非常方便实用，真正做到了一次咨询，全程备用。

小包公智能法律专家一体机在黄埔区法院24小时自助服务厅的落地，是“人工智能+法治”深度融合的生动注脚，不仅精准破解了群众诉讼过程中的时间限制、流程不熟、成本较高等痛点，更丰富了智慧法院建设的实践路径，为基层司法便民服务提供了可复制、可推广的创新样本。未来，小包公将持续以技术创新为核心驱动力，不断优化法律AI服务能力，深化与司法系统的协同合作，助力司法服务现代化水平持续提升，让法治温度通过科技手段传递到每一位群众身边，为推进法治中国建设筑牢基层司法服务根基。