【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
商业交易中,付款应以银行转账记录或收据等书面凭证为准,口头说明不具备法律效力。
建议联系客户要求提供付款截图或银行回单,并核对账户信息是否正确。