【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
如果物业未履行合同中关于绿化的承诺,业主可以要求其退还相应费用。
建议业主通过业主委员会集体协商,或委托律师发函要求整改和退费。