【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
员工在工作期间私自更换产品导致投诉,责任通常由雇主承担,但雇主可向员工追偿。
建议企业加强员工管理,明确岗位职责,并对员工行为进行监督和记录。