【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
恐吓借款人家人可能侵犯其亲属的人身权利和家庭安宁,属于不合法行为。
可向公安机关报案,并向银行投诉,要求对催收人员进行处理。