【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
口头承诺在劳动争议中可以作为证据,但需有其他材料佐证,如录音、邮件或同事证言。
您可以向劳动监察部门投诉,或申请劳动仲裁,要求公司履行承诺。建议在沟通时尽量保留书面记录。