【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
如果物业未按约定提供服务,业主大会可以集体要求其退还部分费用。
建议先与物业公司协商,协商不成可向法院提起诉讼,提供服务不到位的证据。