【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
如果合同中约定了技术支持义务,对方未履行可视为违约,可要求其继续履行或赔偿损失。
建议保留沟通记录,必要时通过律师函或诉讼手段维护自身权益。