【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
家属有权了解案件的基本情况,但具体细节需根据案件性质和办案机关的规定决定是否公开。
可以通过律师向办案机关申请查阅案件材料,律师有义务向家属通报案件进展。