【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
购房人可以向当地调解组织申请调解,争取在非诉讼方式下解决退款问题。
调解结果需双方自愿履行,若调解失败,仍可继续通过诉讼或仲裁维权。