【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
开发商未履行合同义务,业主可要求其承担违约责任或赔偿相关损失。
业主可向住建部门投诉,同时准备合同和开发商承诺的相关材料,必要时提起诉讼。