【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
平台未履行合同约定内容,可主张其违约并要求赔偿相关损失。
收集合同文本、沟通记录和损失证明,向平台投诉或通过法律途径解决。