【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
中介未履行合同义务可能构成违约,若存在故意隐瞒或虚假承诺,还可能涉及欺诈。
您可以向移民局或市场监管部门投诉,并通过法律途径要求退还费用及赔偿损失。