【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
您可以向平台申请调取相关交易记录,并作为证据提交至法院,主张借款事实成立。
建议与平台沟通获取书面证明,并在诉讼中申请平台作为证人出庭或提交证据。