【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
调解是解决开发商违约问题的一种方式,若双方同意,可向调解组织申请解决退款争议。
调解不成时,应及时保留调解记录,作为后续诉讼或仲裁的补充证据。