收养孩子时，怎样保障他们的抚养权和教育权？

收养过程中，应确保被收养儿童的基本生活、教育和医疗条件得到充分保障，不得因收养关系影响其正常成长。

建议收养人提前了解儿童的背景信息，并与相关部门沟通，确保收养程序合法合规，同时关注孩子的心理适应过程。