因产品质量问题引发的客户索赔，企业是否可以要求客户承担部分责任？

如果客户在使用过程中存在不当操作或未按说明使用，企业可以主张客户承担部分责任。

建议通过产品说明书、使用培训记录等方式证明客户存在过失，并在协商或诉讼中提出抗辩。