【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
口头承诺在刑事和解中可能不被采信,建议通过司法机关达成书面和解协议。
如对方反悔,可向办案机关说明情况,并提供相关证据支持原承诺内容。