我在网上买了东西，商家不发货，我该怎么办？

2026.06.20 02:25 来自重庆的网友 139****6028

诊断报告

报告编码：NO.20260620*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****

合同纠纷法务团队

商家未按约定发货可能构成违约，您可以要求其履行合同或承担相应赔偿责任。

回复时间：2026.06.20 02:30

合同纠纷法律援助

保留聊天记录和订单信息，先与商家协商解决，协商不成可向平台投诉或向消费者协会寻求帮助。

回复时间：2026.06.20 03:24

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