【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
催收人员辱骂他人亲属可能侵犯了名誉权和人格尊严,属于违法行为。
建议保留通话录音和相关证据,向当地公安机关或消费者协会投诉,维护自身合法权益。