【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
银行在收取年费时,应履行告知义务。若未提供书面说明,可能构成合同履行不规范。
您可以要求银行补发书面通知或扣费明细,若对方拒绝,可向金融监管部门投诉。