商账追收时是否必须使用公证催款函？

公证催款函并非商账追收的强制性文件，但在某些情况下，其法律效力更强，有助于证明催收行为的正式性和真实性。

建议根据债务人的态度和催收难度决定是否使用公证催款函，若对方拒不配合，可考虑通过法律途径进一步追讨。