【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
公共区域属于全体业主共有,物业无权单方面改变用途并收费,业主可主张权益。
业主可向物业提出书面异议,并向当地房管局或街道办事处申请调解或调查处理。