【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
若银行未按约定提供服务或收取不合理费用,持卡人可主张银行违约。
建议通过书面形式与银行沟通,明确违约事实并寻求解决方案。