【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
未成年人造成他人损害的,其监护人需承担相应的民事赔偿责任,除非受害人存在重大过失。
建议监护人及时与保险公司沟通,确认保险理赔范围,并在必要时寻求法律帮助处理赔偿事宜。