【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
家属需提供专业精神鉴定报告,证明其在犯罪时确实处于无刑事责任能力状态。
建议尽快联系专业律师,协助收集和提交相关证据,以争取对案件的有利处理。