【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
金融机构在催收贷款时,不得随意联系借款人亲属或朋友,更不能以威胁、辱骂等方式进行骚扰。
如果遇到骚扰,可保留通话记录并投诉至银保监会或相关监管机构,维护自身合法权益。