【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
以疏通关系为由收取费用但未办事,可能涉嫌诈骗罪。受害人可以向公安机关报案,提供证据材料。
建议保留聊天记录、转账凭证和承诺文件,及时报警,并考虑是否提起民事诉讼追回损失。