【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
消费者协会可以协助调解纠纷,但若调解无果,仍需通过法律途径解决。
建议先向消协投诉,同时准备相关证据,以便后续可能的法律行动。