员工在公共场所与客户发生肢体冲突，公司是否要担责？

员工在履行职务过程中与客户发生冲突并受伤，公司可能需承担工伤赔偿责任，视具体情况而定。

公司应建立员工冲突处理机制，并在事件发生后及时协助员工进行医疗救治和法律维权。