【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
如果开发商在销售时明确承诺配套设施,但未履行,购房者可依法要求赔偿或解除合同。
建议查看购房合同和宣传资料,收集开发商未兑现承诺的证据,并向相关部门投诉或起诉。