【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
口头承诺的加班费若能提供相关证据,如录音或聊天记录,可能被认定为有效。
建议用人单位与员工签订书面加班协议,明确加班时间和报酬标准。