未经授权的人员冒充业主进入小区，物业如何应对？
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物业有责任核实进入人员身份，若因疏忽导致冒充者进入，可能需承担相应管理责任。
建议物业加强门禁管理，完善身份验证流程，必要时可安装人脸识别系统，提升小区安全水平。
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