【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
肇事者若因精神异常导致无法辨认或控制行为,可能不承担刑事责任,但民事赔偿仍需处理。
建议受害者家属申请司法鉴定,并通过民事诉讼要求肇事者或其监护人承担赔偿责任。