【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
对方拒绝退款可能构成违约,可通过法律途径要求其履行退款义务。
建议先发函催告,明确解除合同原因和退款要求,保留沟通记录作为证据。