【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
口头承诺可以作为证据,但需结合购房合同、宣传资料等,以证明开发商的违约行为。
可以向法院起诉,要求开发商承担违约责任并赔偿损失。建议保留所有沟通记录。