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信用卡年费被扣,但我没有收到任何短信或邮件提醒,是否可以申诉?

2026.06.14 17:41 来自北京的网友 135****5713
诊断报告 报告编码:NO.20260614*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****

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银行应通过有效方式提前通知年费收取,若未履行通知义务,消费者可申诉要求退还费用。

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建议向银行客服说明未收到通知的情况,并要求提供扣费依据,同时可向银保监会提交投诉。

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