【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
如果银行未履行告知义务或存在其他过错,用户可提起民事诉讼,要求撤销不良记录并赔偿损失。
诉讼前建议先与银行协商,协商无果可委托律师起草起诉状,向法院提起诉讼。